 | Q1 | 初めてDesigner's Garageを利用するのですが… |
| Q2 | 何を買えばいいかわからない！ |
| Q3 | 見積書を出して欲しい！ |
| Q4 | 変更・キャンセル・返品したい！ |
| Q5 | 急いで商品を届けて欲しいのだけれど… |
| Q6 | ソフトウエアライセンスのご相談 |
| Q7 | 分割払いをしたい |
| Q8 | ハードウエア・ソフトウエアのトラブルについての相談 |
| Q9 | 使い方・使用についてのご質問 |
| Q10 | 購入履歴って？ |
| Q11 | お気に入りについて |
| Q12 | フォントシミュレーションって何？ |
| Q13 | 推奨環境について |
| Q1 | はじめてDesigner's Garageを利用するのですが… |
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Designer's Garageでは写真とフォント、動画などの素材を探す事ができるPhoto & Font Garageと
ソフトウエア、ハードウエアを取り扱うTool Garageがございます。尚、ご利用にはお客様コードとパスワードが必要です。 ※従来よりMulti-bitsでご利用いただいていた「お客様コード」、「パスワード」は引き続きご利用可能です。 |
| Q2 | 何を買えばいいかわからない！ |
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お客様の求める最新商品、業務の効率化やコスト削減に役立つ実践的な商品やシステムを、 マルチビッツがご提案・ご提供いたします。ハードウエアやソフトウエアのトラブルなど、 困った時も、まずはマルチビッツへご相談ください。 |
| Q3 | 見積もり書を出して欲しい！ |
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見積金額でご購入を検討したいときは、お見積もり依頼書に欲しい商品を記入の上、 FAX下さい。 マルチビッツがお届けする商品はすべてがメーカー標準価格を下回るロープライスです。 （書籍など一部商品を除く） |
| Q4 | 変更・キャンセル・返品したい！ |
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ご注文内容の変更、キャンセル、ご購入商品を返品したいときは、商品のご注文No.と、価格の右横でご案内している出荷アイコンをご確認の上、お電話で、受注センターまでご連絡ください。一部、変更・キャンセル・ご返品をお受け付けできない商品もございます。ご注文時にご確認ください。
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| Q5 | 急いで商品を届けて欲しいのだけれど… |
9:00〜11:30までのご注文で有れば当日の18時まで、11:30〜16:00までのご注文で有れば当日22:00までにお届いたします。ただし、別途送料がかかる地域限定のサービスとなります。対応可能地域,送料については「お届けについて」をご参照ください。
マークのある商品には適用出来ません。 |
| Q6 | ソフトウエアライセンスのご相談 |
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購入コストをダウン！ 管理スペースを節約！ ライセンス管理を一本化！ ライセンスの知識がなくても、簡単に見積もり依頼、ご検討いただけます。 |
| Q7 | 分割払いをしたい！ |
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お支払いを分割払いにしたいときは、提携の金融機関のローン、リースをご利用いただけます。 ご希望のお客様は商品のご注文・お見積り時にマルチビッツへお申しつけください。
提携金融機関：三菱UFJリース
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| Q10 | 購入履歴って？ |
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Multi-bitsにご注文いただいた商品の履歴が確認いただけます。
インターネットからご注文いただいた商品はもちろん、FAXやお電話でご注文された商品も履歴として表示されます。
商品が出荷されると、出荷日ならびに運送会社をご確認いただけます。
消耗品など繰り返し購入する商品は、購入履歴からカートへ入れていただければ、
商品を検索したりする手間が省けて便利です。 |
| Q11 | お気に入りについて |
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気になる商品をストックしてオリジナルのお気に入りを作ることができます。
自由にフォルダを作ることができるので、予定の購入時期ごとや、部署ごと、
プロジェクトごとなど、さまざまなフォルダを設定できます。
以前に見かけた商品を探しなおしたり、見つからないなどの面倒がありません。
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| Q12 | フォントシミュレーションって何？ |
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フォントダウンロードサービスでは、サイト上で入力した指定の文字列で書体見本を確認頂けます。
シミュレーション結果の書体見本はもちろん、気になる書体をお気に入りにストックして、
オリジナルの書体見本帖も作成可能です。 文字列ごとにフォルダを作成することで、実際の組見本を見ながら書体を選ぶ事が出来ます。 メールの機能も備えているので、ワークグループやクライアントにカンプを確認するように、 書体見本の専用URLを送付することができます。 送付相手に価格も含め確認したい場合のみは、「フォント詳細情報画面（オーダー情報）へのリンクを添付する」 にチェックを入れて下さい。 |
| Q13 | 推奨環境について | ||||||
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Designer’s Garageの推奨環境は以下の通りとなります。 対象ブラウザ
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